拼多多半年70亿单 日均超3800万单用户投诉趋降

拼多多是国内数一数二的电商平台,因为平台商品价格低廉,不少人都选择在拼多多上购买商品。目前拼多多发布了其平台半年内的订单数量,1-6月的订单数为70亿单,日均超3800万单,并且拼多多用户的投诉量趋势下降,具体怎么回事呢?我们来了解一下吧。

拼多多
拼多多

上海市消保委公布的数据显示,2019年上半年上海市消保委共收到97678件投诉,同比上升19.9%。拼多多、京东、小红书等投诉数据的绝对数值排名前列。拼多多相关负责人表示,1月至6月拼多多订单数突破70亿单,日均超过3800万单,用户投诉比例明显趋降。

拼多多方面表示,目前平台商家超过360万家,年活跃买家用户数超过4.43亿,从上半年7000件投诉订单相对比例来看,投诉率远低于传统零售业平均水平。此前上海市消保委公布的数据显示,2019年上半年共收到97678件投诉,其中拼多多半年投诉量超过7000件。

拼多多还表示,未来拼多多会继续加大投入,对于禁限售类、灰黑产类商品保持高压态势,严防“假货高地”的溢出效应,以钉钉子精神严控山寨伪劣,认真对待每个消费者的反馈,积极维护消费者权益,与消保委等机构密切合作,不断提升消费者体验,进一步提升用户满意度。

从用户的投诉量减少来看,拼多多如今是越做越好了,相信在拼多多严厉打假之后,会有更多的用户会到它这购买商品。想象一下,如果是同样质量的商品,在拼多多上的价格更优惠的,人们肯定会选择拼多多的。